ALGEMENE VOORWAARDEN SEGERS CCB bv

1. ALGEMEEN

1.1 Definities

Verkoper/Dienstverlener:Segers CCB bv – Kleine Hellekensstraat 8a – 3520 Zonhoven – BTW 0800199025.

Koper/Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met Segers CCB bv.

1.2 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en verkopen door Segers CCB bv. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van al de offertes en overeenkomsten van Segers CCB bv. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling of opdracht verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Als bepaling(en) in deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig is/zijn, blijven partijen gebonden aan de resterende voorwaarden.

1.3 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Segers CCB bv gevestigd is, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.

1.4 Privacybeleid

Persoonsgegevens worden enkel intern verwerkt en gearchiveerd. Ze worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. Segers CCB bv en de klant erkennen dat op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van hun overeenkomst(en) de Verordening (EU) 2016/679 (AVG) van toepassing is. 

1.5 Klachtenregeling

Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 dagen na levering of uitvoering. Segers CCB bv engageert zich om in dialoog met de klant tot een oplossing te komen, eventueel via bemiddeling.

2. CARS

2.1 Verkoop voertuig

Voertuigen worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden. Segers CCB bv verstrekt correcte informatie over het voertuig. Gebeurlijke vergissingen binden Segers CCB bv niet, maar dienen te worden rechtgezet. Gebeurlijke vergissingen van niet-belangrijke aard, zijn voor de koper geen reden om afstand te doen van de aankoopverbintenis.

Elektrische en hybride wagens kunnen zonder (of beperkte) batterijgarantie worden verkocht. Overeenkomstig de bepalingen van de wet van 11 juni 2004 betreffende de informatie over de kilometerstand van voertuigen (de "Car-Passwet") verbindt Segers CCB bv zich ertoe vóór het sluiten van de verkoopovereenkomst of de ondertekening van de bestelbon aan de koper een geldige Car-Pass te overhandigen, die betrekking heeft op het voertuig dat het voorwerp van de verkoop uitmaakt.

2.2 Uitvoering werken

De werken aan het voertuig worden naar best vermogen en volgens de regels van de kunst uitgevoerd. Hersteltermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.

Vervangen onderdelen blijven eigendom van Segers CCB bv tot volledige betaling.

Het herstellingsorder van de klant beperkt zich niet uitsluitend tot de erin vermelde werken, maar laat Segers CCB bv toe bijkomende werken, waarvan de noodzakelijkheid bij de uitvoering van de bestelde werken blijkt, uit te voeren en aan de klant te rekenen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant.

Segers CCB bv bestuurt de voertuigen, dewelke aan hen worden toevertrouw, onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant. Segers CCB bv kan de veiligheid van de voertuigen van de klant niet waarborgen op de parking van de vestiging. 

2.3 Prijs en betaling

De prijs wordt vastgelegd in euro's en exclusief btw in de overeenkomst of factuur. Tenzij anders overeengekomen, gebeurt de betaling volledig vóór of ten laatste bij levering of afhaling. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn al de facturen contant betaalbaar.

Laattijdige betaling geeft aanleiding tot een interest van 10% per maand en een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €125,00, dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.

Tot de volledige betaling blijft het voertuig eigendom van de verkoper (eigendomsvoorbehoud).

Het te herstellen voertuig kan worden bijgehouden tot betaling is voltooid.

2.4 Bestelling en betaling

Een bestelling is pas geldig na ondertekening van de bestelbon en/of betaling van het afgesproken voorschot. De klant moet specifieke wensen vooraf schriftelijk meedelen of laten opnemen in de bestelbon. Voertuigen die voldoen aan de wensen opgenomen in de bestelbon, kunnen achteraf niet kosteloos worden geweigerd. Indien de bestelling wordt geannuleerd door de koper, worden de reeds gemaakte kosten teruggevorderd.Segers CCB bv kan de bestelling weigeren indien niet aan de eisen voldaan kan worden.

De prijsoffertes zijn vrijblijvend en hebben een bepaalde geldigheidsduur. 

2.5 Ophaling en bewaarkosten

Ophaling gebeurt op het adres van de verkoper/dienstverlener tenzij anders overeengekomen. Het voertuig moet binnen 7 dagen worden afgehaald. Na deze termijn wordt €25,00 per dag bewaarkost aangerekend. Eventuele schade die zich voordoet aan het voertuig, vallen onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van het voertuig.

In geval van een verkoop kan Segers CCB bv het voertuig opnieuw verkopen aan een derde na 30 dagen; eerder betaalde sommen worden beschouwd als schadevergoeding.

De koper draagt alle risico's met betrekking tot het voertuig vanaf de effectieve levering.

De klant dient verplicht aanwezig te zijn bij de levering en het voertuig bij ontvangst volledig te controleren. 

2.6 Elektrische/hybride voertuigen

De klant dient vooraf technische fouten te melden. Segers CCB bv is niet aansprakelijk voor verborgen schade aan elektrische systemen. Oplaadverliezen en software-updates vallen buiten de verantwoordelijkheid van Segers CCB bv.

2.7 Vervangwagen

Indien voorzien, geldt een aparte overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor brandstof, boetes en eventuele schades.

2.8 Garantie

Particulieren genieten een wettelijke garantie van 1 jaar, op niet-slijtage gevoelige onderdelen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De garantie loopt vanaf het moment van levering van het voertuig en valt onder de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen.

B2B-verkopen gebeuren zonder garantie.

Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, nalatigheid, schade door derden of gebruik in extreme omstandigheden. Hetgeen de garantie niet dekt: Normale slijtage, factoren die de constructeur niet onder controle heeft en waarvoor hij bijgevolg geen verantwoordelijkheid op zich kan nemen, de normale werkingsgeluiden, trillingen, slijtage en verouderingsverschijnselen zoals verkleuring, verbleking en vlekkenvorming die zich zouden kunnen voordoen ingevolgde de veroudering van de wagen, schade ten gevolge van gebrekkig onderhoud en gevolgschade.

Gebreken moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden. Zichtbare gebreken dienen binnen 5 dagen na levering aangetekend gemeld te worden.

2.9 Overname tweedehandswagen - optioneel

Overname gebeurt aan de vooraf afgesproken waarde. Het voertuig moet vrij zijn van beslagen en/of leningen. De staat van voertuig moet bij de effectieve overname overeenstemmen met eerdere beschrijvingen. Segers CCB BV is niet verantwoordelijk voor achtergelaten persoonlijke spullen.

2.13 Aansprakelijkheid

Segers CCB BV is enkel aansprakelijk voor verborgen gebreken die het gebruik ernstig belemmeren. Klachten moeten binnen een termijn van 7 dagen schriftelijk worden gemeld.

De aansprakelijkheid van Segers CCB bv is beperkt tot het bedrag van de werken of tot het verkoopbedrag. Indirecte schade wordt uitgesloten.

2.11 Herroepingsrecht

Bij verkoop op afstand heeft de consument 14 dagen herroepingsrecht, op voorwaarde dat het voertuig niet gebruikt of beschadigd werd.

2.12 Ontbinding verkoopovereenkomst

Bij annulatie van een verkoopovereenkomst is de klant minstens 25% van de waarde van de bestelling verschuldigd. Segers CCB bv behoudt zich het recht om bij laattijdige betaling of afhaling de overeenkomst te ontbinden. Faillissement van de klant geeft recht op onmiddellijke ontbinding.

2.13 Export

Bij export is er geen garantie ten aanzien van Segers CCB bv. Voertuigen voor export worden verkocht in gekende staat aan koper. 

3. COACHING

3.1 Inschrijving en bevestiging

De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Segers CCB BV. De lesdata worden in overleg vastgelegd.

3.2 Uitvoering van de overeenkomst

De diensten worden naar best vermogen uitgevoerd. De lesinhoud en nodige materialen worden voorzien door de opdrachtgever.

3.3 Annulering en afmelding

Annulering dient minimaal twee weken voor aanvang gemeld te worden. Kortere annuleringen worden voor 100% aangerekend.

3.4 Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen. Bij laattijdige betaling is wettelijke rente en vergoeding verschuldigd. Incassokosten zijn ten laste van de opdrachtgever.

3.5 Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade tijdens de coaching, tenzij bij opzet of grove nalatigheid. Praktijklessen gebeuren op eigen risico. Klant is zelf verantwoordelijk voor kledij en voertuig.

3.6 Overmacht

Bij overmacht kan de overeenkomst ontbonden of uitgesteld worden. Voorbeelden zijn ziekte, extreme weersomstandigheden, of technische storingen.

4. BUSINESS SUPPORT

4.1 Uitvoering van de diensten

De Dienstverlener zal de diensten naar best vermogen uitvoeren binnen de overeengekomen termijn. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.

4.2 Vergoeding en betaling

Tenzij anders overeengekomen, worden de diensten gefactureerd op uurtarief of forfaitair bedrag.

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 8% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50,00.

4.3 Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag van de vergoeding voor de betreffende dienst. Indirecte schade of gevolgschade wordt uitgesloten.

4.4 Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen, strikt vertrouwelijk te behandelen.

4.5 Duur en beëindiging

Tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde duur en kan deze worden beëindigd met een opzegtermijn van één maand, per aangetekend schrijven of e-mail.

4.6 Tijdelijke onderbreking wegens verlof

De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de dienstverlening tijdelijk te onderbreken wegens verlof of overmacht. De Klant wordt minstens 14 kalenderdagen op voorhand schriftelijk of via e-mail op de hoogte gebracht van een geplande onderbreking wegens verlof. Tijdens deze periode worden geen diensten verleend, tenzij anders overeengekomen. Een tijdelijke onderbreking geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, opzeg of annulering van de overeenkomst, tenzij de onderbreking onredelijk lang duurt of niet tijdig werd gecommuniceerd.

4.7 Overmacht

In geval van overmacht is de Dienstverlener gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.