ALGEMENE VOORWAARDEN SEGERS CCB bv

1. ALGEMEEN

1.1 Definities

Verkoper/Dienstverlener: Segers CCB bv – Kleine Hellekensstraat 8a – 3520 Zonhoven – BTW 0800199025

Koper/Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met Segers CCB bv.

1.2 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en verkopen door Segers CCB bv. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling of opdracht verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Segers CCB bv gevestigd is, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.

1.4 Privacybeleid

Persoonsgegevens worden enkel intern verwerkt en gearchiveerd, bijvoorbeeld in geval van een geschil. Ze worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

1.5 Klachtenregeling

Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 dagen na levering of uitvoering. De dienstverlener engageert zich om in dialoog met de klant tot eenoplossing te komen, eventueel via bemiddeling.

2. CARS

2.1 Kenmerken voertuig

Voertuigen worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden. Verkoper verstrekt correcte informatie over kilometerstand, technische staat, onderhoud (indien beschikbaar), en vorige inschrijvingen. Elektrische en hybride wagens kunnen zonder (of beperkte) batterijgarantie worden verkocht.

2.2 Prijs en betaling

De verkoopprijs wordt vastgelegd in de overeenkomst of factuur. Tenzij anders overeengekomen, gebeurt betaling volledig vóór of bij levering. Laattijdige betaling geeft aanleiding tot een interest van 10% per maand en forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €125. Tot volledige betaling blijft het voertuig eigendom van de verkoper (eigendomsvoorbehoud).

2.3 Bestelling

Een bestelling is pas geldig na ondertekening van de bestelbon en/of betaling van het afgesproken voorschot. Klant moet specifieke wensen vooraf schriftelijk meedelen. Verkoper kan de bestelling weigeren indien niet aan eisen voldaan kan worden. Indien de bestelling wordt geannuleerd door de koper, worden de reeds gemaakte kosten teruggevorderd.

2.4 Ophaling en bewaarkosten

Ophaling gebeurt op het adres van de verkoper tenzij anders overeengekomen. Het voertuig moet binnen 7 dagen worden afgehaald. Na deze termijn wordt €25 per dag bewaarkost aangerekend.

Na 30 dagen kan de verkoper het voertuig opnieuw verkopen; eerder betaalde sommen worden beschouwd als schadevergoeding.

2.5 Uitvoering van de werken

De werken worden naar best vermogen en volgens de regels van de kunst uitgevoerd. Termijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding. Vervangen onderdelen kunnen opgevraagd worden bij afhaling.

2.6 Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

Vervangen onderdelen blijven eigendom van de dienstverlener tot volledige betaling. Dienstverlener kan voertuig bijhouden tot betaling is voltooid.

2.7 Elektrische/hybride voertuigen

Klant dient vooraf technische fouten te melden. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor verborgen schade aan elektrische systemen tenzij getest/gemeld. Oplaadverliezen en software-updates vallen buiten verantwoordelijkheid tenzij overeengekomen.

2.8 Vervangwagen

Indien voorzien, geldt een aparte overeenkomst. Klant is verantwoordelijk voor brandstof, boetes en eventuele schade.

2.9 Garantie

Particulieren genieten een wettelijke garantie van 1 jaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. B2B-verkopen gebeuren zonder garantie. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, nalatigheid of gebruik in extreme omstandigheden. Gebreken moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden.Zichtbare gebreken dienen binnen 5 dagen na levering aangetekend gemeld te worden.

2.10 Overname tweedehandswagen – optioneel

Overname gebeurt aan vooraf afgesproken waarde. Het voertuig moet vrij zijn van beslagen/leningen. Staat van voertuig bij overname moet overeenstemmen met eerdere beschrijving. Verkoper is niet verantwoordelijk voor achtergelaten persoonlijke spullen.

2.11 Aansprakelijkheid

De verkoper is enkel aansprakelijk voor verborgen gebreken die het gebruik ernstig belemmeren. Klachten moeten binnen redelijke termijn schriftelijk worden gemeld.

Op herstellingen geldt 1 jaar garantie, tenzij anders overeengekomen. Schade door derden of verkeerd gebruik valt buiten garantie. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de werken. Indirecte schade wordt uitgesloten.

2.12 Herroepingsrecht

Bij verkoop op afstand heeft de consument 14 dagen herroepingsrecht, op voorwaarde dat het voertuig niet gebruikt of beschadigd werd.

2.13 Ontbinding overeenkomst

Bij annulatie is de klant minstens 25% van de waarde van de bestelling verschuldigd. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij laattijdige betaling of afhaling de overeenkomst te ontbinden. Faillissement van de klant geeft recht op onmiddellijke ontbinding.

2.14 Export

Bij export is er geen garantie, tenzij anders overeengekomen. Voertuigen voor export worden verkocht in bestaande staat.

3. COACHING

3.1 Inschrijving en bevestiging

De overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Segers CCB BV. De lesdata worden in overleg vastgelegd.

3.2 Uitvoering van de overeenkomst

De diensten worden naar best vermogen uitgevoerd. De lesinhoud en nodige materialen worden voorzien door de opdrachtgever.

3.3 Annulering en afmelding

Annulering dient minimaal twee weken voor aanvang gemeld te worden. Kortere annuleringen worden voor 100% aangerekend.

3.4 Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen. Bij laattijdige betaling is wettelijke rente en vergoeding verschuldigd. Incassokosten zijn ten laste van de opdrachtgever.

3.5 Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade tijdens de coaching, tenzij bij opzet of grove nalatigheid. Praktijklessen gebeuren op eigen risico. Klant is zelf verantwoordelijk voor kledij en voertuig.

3.6 Overmacht

Bij overmacht kan de overeenkomst ontbonden of uitgesteld worden. Voorbeelden zijn ziekte, extreme weersomstandigheden, of technische storingen.

4. BUSINESS SUPPORT

4.1 Uitvoering van de diensten

De Dienstverlener zal de diensten naar best vermogen uitvoeren binnen de overeengekomen termijn. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant.

4.2 Vergoeding en betaling

•Tenzij anders overeengekomen, worden de diensten gefactureerd op uurtarief of forfaitair bedrag.

•Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.

•Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 8% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50.

4.3 Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag van de vergoeding voor de betreffende dienst. Indirecte schade of gevolgschade wordt uitgesloten.

4.4 Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen, strikt vertrouwelijk te behandelen.

4.5 Duur en beëindiging

Tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde duur en kan deze worden beëindigd met een opzegtermijn van één maand, per aangetekend schrijven of e-mail.

4.6 Tijdelijke onderbreking wegens verlof

De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om de dienstverlening tijdelijk te onderbreken wegens verlof of overmacht.

•De Klant wordt minstens 14 kalenderdagen op voorhand schriftelijk of via e-mail op de hoogte gebracht van een geplande onderbreking wegens verlof.

•Tijdens deze periode worden geen diensten verleend, tenzij anders overeengekomen.

•Een tijdelijke onderbreking geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, opzeg of annulering van de overeenkomst, tenzij de onderbreking onredelijk lang duurt of niet tijdig werd gecommuniceerd.

4.7 Overmacht

In geval van overmacht is de Dienstverlener gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.